Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes


¿Qué vende Knitova?

Piezas de ganchillo hechas a mano: cortinas de flores, caminos de mesa, amigurumis y decoración de temporada. Cada artículo se fabrica por encargo.


¿Cuánto tardará en llegar?

Cada producto se fabrica a mano por encargo en un plazo de 5 a 7 días laborables. Una vez enviado su pedido: la entrega en Estados Unidos tarda de 7 a 10 días laborables (de 12 a 17 días laborables en total); la entrega internacional tarda de 20 a 25 días laborables (de 25 a 32 días laborables en total).


¿El envío es gratuito?

El envío es gratuito a Estados Unidos, el Reino Unido, Brasil, India y Turquía. Para otros destinos, el importe exacto se muestra al finalizar la compra.


¿Hacen envíos a Brasil?

Sí. Brasil se añadió el 15 de noviembre de 2026, y el envío a Brasil es gratuito.


¿Hacen envíos a Omán?

Aún no; Omán no es un mercado abierto por el momento.


¿Llegará mi pedido para Navidad?

No se puede garantizar que los pedidos internacionales realizados a partir del 16 de noviembre de 2026 lleguen para el día de Navidad (25 de diciembre de 2026); la fecha de llegada más temprana es el 21 de diciembre y la más tardía, el 30 de diciembre. Los pedidos a EE. UU. tardan de 12 a 17 días laborables en total, por lo que se estima que los pedidos realizados antes del 1 de diciembre de 2026 lleguen para el 24 de diciembre.


Sobre nuestras cortinas de flores de ganchillo

Una cortina mide aproximadamente 100 × 100 cm. Una cortina individual cuesta 148,95 € y la opción Mix Any 2 cuesta 282,95 €.


¿Puedo pedir un diseño personalizado?

Sí. Póngase en contacto con nosotros para mostrarnos el diseño que desea y le confirmaremos si podemos realizarlo.


¿Cómo hago un pedido?

Elija el artículo, añádalo al carrito y finalice la compra con su dirección de entrega.