Câu hỏi thường gặp
Knitova bán gì?
Các sản phẩm móc len thủ công — rèm hoa, khăn trải bàn, thú móc len amigurumi và đồ trang trí theo mùa. Mỗi sản phẩm đều được làm theo đơn đặt hàng.
Mất bao lâu để hàng đến?
Mỗi sản phẩm đều được làm thủ công theo đơn đặt hàng trong 5–7 ngày làm việc. Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi: giao hàng đến Hoa Kỳ mất 7–10 ngày làm việc (tổng cộng 12–17 ngày làm việc); giao hàng quốc tế mất 20–25 ngày làm việc (tổng cộng 25–32 ngày làm việc).
Có được miễn phí vận chuyển không?
Miễn phí vận chuyển đến Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Brazil, Ấn Độ và Thổ Nhĩ Kỳ. Đối với các điểm đến khác, phí chính xác sẽ được hiển thị khi thanh toán.
Bạn có giao hàng đến Brazil không?
Có. Brazil đã được thêm vào ngày 15 tháng 11 năm 2026 và giao hàng đến Brazil được miễn phí.
Bạn có giao hàng đến Oman không?
Hiện chưa — Oman chưa phải là thị trường mở.
Đơn hàng của tôi có đến kịp Giáng sinh không?
Không thể đảm bảo các đơn hàng quốc tế được đặt từ ngày 16 tháng 11 năm 2026 sẽ đến trước ngày Giáng sinh (25 tháng 12 năm 2026) — thời gian đến sớm nhất là ngày 21 tháng 12, muộn nhất là ngày 30 tháng 12. Các đơn hàng tại Hoa Kỳ mất tổng cộng 12–17 ngày làm việc, vì vậy các đơn hàng được đặt trước ngày 1 tháng 12 năm 2026 dự kiến sẽ đến trước ngày 24 tháng 12.
Về rèm hoa móc len của chúng tôi
Mỗi tấm rèm có kích thước khoảng 100 × 100 cm. Một tấm rèm có giá 148,95 € và bộ Mix Any 2 có giá 282,95 €.
Tôi có thể đặt thiết kế theo yêu cầu không?
Có — vui lòng liên hệ với chúng tôi kèm theo thiết kế bạn mong muốn, và chúng tôi sẽ xác nhận xem có thể làm được hay không.
Tôi đặt hàng như thế nào?
Chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và thanh toán cùng địa chỉ giao hàng của bạn.